工业和信息化部历来高度重视用户权益保护工作,始终坚持以人民为中心的发展思想,严厉打击各种违法违规行为,树立行业良好风气,维护用户合法权益。除采取上述坚决举措外,还将会同有关部门继续推进综合整治骚扰电话专项行动,加强源头治理,合力斩断骚扰电话利益链,营造良好通信环境。持续加强电信和互联网用户个人信息保护,依法依规严厉查处涉事企业,并将违规企业纳入电信业务经营不良名单。
为防范各类通信资源被用于电话扰民,工业和信息化部将会同相关部门组织开展全面排查清理,严格规范语音专线管理,严查利用透传技术虚拟主叫号码的违规行为,对未通过鉴权的呼叫一律拦截。
为加强手机app个人信息保护,工业和信息化部将配合中央网信办、公安部、市场监督管理总局等部门做好app违法违规收集使用个人信息专项治理行动。采取日常技术检测和专项检查等多种方式加强监管,加大对各类违规行为的处置和曝光力度,积极推进个人信息保护立法工作,切实规范用户个人信息的收集、使用行为。