继9月份上榜2017年福建省互联网企业20强后,厦门美柚信息科技有限公司(以下简称“美柚”)再次引发广泛关注。据国内知名第三方数据机构艾瑞发布的《中国女性生活形态研究报告》显示:2017年1-9月份,在经期管理类app中,美柚app覆盖了近80%独立设备,月度总有效使用时长占据95%以上。另据透露,截止11月底,美柚app的注册用户已超过1.5亿,月活跃用户超3000万。
作为一家专注为女性提供线上智能服务的互联网企业,实现注册用户量从0到1.5亿的飞跃式增长,美柚仅仅用了4年多的时间。但它的缔造者却不是女性,而是一位1986年出生的男性——陈方毅。虽然至今单身,但因深知女性经济潜力无限,陈方毅在此之前的三次成功创业经历都围绕女性展开,这让他对女性消费的了解日益深入。凭着敏锐的嗅觉,他逐渐意识到,要更好地打开女性经济这片广阔的天地,就必须找到一个对女性而言是满足刚需的产品,而这个刚需就是生理期。
于是,2013年4月初,美柚app1.0版上线了,主要通过智能计算为女性提供经期预警和提醒。因计算能力准确、界面清新可爱、操作简单方便,这款app很快就席卷各大应用商店排行榜,在用户口口相传中迅速积累口碑,成为广大女性钟爱的一款爆款产品。
而如何增加用户黏性,是美柚上线不久后就马不停蹄需要思考的问题。半年后,“她她圈”社区上线了。这是一个女性专属社交社区,在这里,大到人生选择、婆媳关系,小到美妆经验分享、购物心得,“柚子”们都聊得不亦热乎,俨然成为一个“她的国”。“她她圈”的推出使美柚实现了从经期记录工具向女性社区的转变,成为美柚成长的一个关键节点。
有了用户后,盈利是另一个现实问题。推出“柚子街”,是美柚盈利的关键。“柚子街”是一个建立在美柚庞大用户基础上的电商平台,其开展的电商业务主要是导购模式,这样做的好处是依托轻资产的电商平台,完全免除供应链、仓储、支付等成本,使得电商业务变得轻盈起来。美柚的另一个盈利点是广告。美柚有海量女性用户,是天然的优质广告资源,但它不是简单粗暴地为广告而广告,而是力求把广告做成内容,变成用户需求的一部分,这样就不会伤害到用户。
美柚成长的另一个关键节点则是2014年11月第二款app“柚宝宝”上线。“柚宝宝”涵盖妈妈变化、宝宝发育、孕期工具、每日建议、妈妈圈子、知识百科六大功能板块,孕期的“柚子”们可以随时掌握自己和宝宝的身体变化和健康情况,可以学习到丰富的孕育知识,还可以及时收到来自“柚宝宝”的b超、产检等方面的提醒。“柚宝宝”的上线使得美柚的服务领域从经期延伸至备孕、怀孕、辣妈育儿阶段,成为女性生活的智能助手,这也使得美柚越来越懂女人,越来越受到女性青睐。
从“美柚”app的经期记录,到“她她圈”、“柚子街”,再到“柚宝宝”app,美柚成功打造了工具 内容 电商的产业闭环,已初具女性服务平台的雏形,也获得了业界的认可。在斩获多轮融资的同时,更收获了一系列荣誉:2013年度十佳移动营销app、2014年全球移动卓越成就奖、2015中国最具投资价值企业50强、2016年中国最具投资价值企业风云榜50强、2017年环球睿优榜之最受女性欢迎健康品牌奖、2017年移动互联网行业最具领导力奖。陈方毅本人也进入了《福布斯》、《财富》等各大年轻商界精英榜单,受到了各大资本的追捧。
专注于满足特定用户需求、深度挖掘“她经济”,这也许就是美柚成功的关键。回顾一路走来的创业路,陈方毅认为,创业的想法一定要能够满足特定用户的现实需求,而不仅仅是自己的心理需求。因此,美柚的追求不是“做某一领域最大的企业”,而是“让女性更美、更健康”,因为前者是创业者的心理需求,后者则是广大用户的现实需求。(通信信息报社整理)