全省再动员再部署会议指出,各企业要认真传达贯彻本次部电视电话会议精神,切实提高政治站位,充分认识携号转网服务的重大意义,对照违规典型案例,以案为鉴,确保落实到位、检查到位、问责到位,推动携号转网服务质量明显提升。
会议要求,各企业要全面自查2019年11月27日以后给用户新叠加的业务或其他影响用户携转的限制性措施,凡与携号转网规定、交互规范及各集团实施细则不符且限制用户携号转网的情形,自始违规、无效,应全面彻底整改;要认真对照工业和信息化部《关于全国携号转网服务监测有关情况的通报》中历次列明的问题进行逐项整改,并在三月底前将整改情况书面反馈福建省通信管理局。
会议明确,福建省通信管理局将把携号转网工作作为今年重点工作来抓,加强行业督查、加大执法力度,对违反《电信条例》和《携号转网服务管理规定》的问题发现一起,查处一起,严肃问责且问责到人;对屡教不改、屡禁不止、申诉内容居高不下的企业从重处理,问责处理纳入企业干部考核晋升范畴。
会议次日,福建省通信管理局即分组赴用户反映问题比较突出的地市开展暗访,并对暗访中发现的问题制作调查笔录。福建省通信管理局后续将继续加大暗访检查力度,对屡禁屡犯的行为从严处理。